自助测试：
1）机器运行状态用手在机器后面排风口感受是否有风排出，如果没有排风说明吸尘风机不工作。
2）机器运行是否风机异响，是否有扇叶剐蹭声？
前者风机不工作存在两种可能，一种是风机吸水电机短路；一种是主板进水风机驱动电路损坏。
后者大概率风机损坏或者风机组件异常。
导致风机异常的原因有清扫吸水，电机生锈导致噪音增大，甚至直接熄火罢工。另外一种原因为长期高速转动铜套不圆导致扇叶动平衡失调造成剐蹭或者转动阻碍，机器报错。
解决途径：
1）翻阅出厂包装内的说明书联系官方申请售后。
2）联系第三方专业机器人维修店寻求帮助解决。www.irobot999.taobao.com
友情提示：机器如果可能进水，慎重送修售后。因为进水导致故障即使保内也是属于使用不当需要自费维修。售后只换不修，失去芯片修复机会，成本相对较高。
