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irobot 380擦地机器人从2012年诞生及再之前mint品牌开始直到现在都是一款非常经典实用的家务机器人。
之所以执着一年多时间开发和优化380机型外挂锂电池，本意并非为了赚取外挂锂电池的利润。而是因为该机型十年未升级电池，由于机器设计之初镍氢电池是当时最合适的选择，也正是镍氢电池的特性，变成该机器最短的短板。
该机型有三样消耗部件，电池、电机、轮胎。主板常见故障就是充电报警，而充电报警的根源就是内置电池。
电池，采用的是镍氢电池，镍氢电池组内无保护板，所以保护功能集成在主板上。因此随着电池老化自然就会出现充电电流异常，出现异常时主板保护电路就会采取动作停止充电并发出警告。起初报警换电池部分可恢复，但是又不是完全不能充电，所以用户多数会继续尝试凑合使用，之后保护电路彻底损坏就需要修复主板电路才能恢复正常充电。
电机，本身消耗碳刷，由于该机器低速往复运动，电机转子犹如锉刀往复磨蹭，所以碳刷消耗速度要高于单向高速运转的电机。一般正常使用三年左右扭力下降启动电流增大或者积碳损坏，好在电机可更换恢复如初。
轮胎，由于该机器湿拖地面湿滑尤其是在瓷砖地面更是需要防滑，基于这个原因所以轮胎材质选择发泡橡胶，因为发泡橡胶有无数微孔，吸水之后会和地面新城无数负压犹如吸盘防止打滑，但是缺点就是发泡橡胶密度小耐磨性不高，但是没有更好选择只能妥协。轮胎胶皮用户可按照视频教程自行更换维护。
基于以上三个消耗部件，七成故障都是由于这三样部件老化不良导致。所以给用户印象感觉是娇气，不像扫地机器人那么耐造。
但是，好处是用了几年之后换这三样就会满血复活。
这三样消耗品中，电池才是短板。而且充电报警根源也是内置电池。电池不良尽管没有直接导致故障无法使用，也会影响机器正常状态，降低擦地效率和脱困能力，也就是用户感觉到的越来越不智能。
卖家推荐改外挂初衷并非从利润角度出发，而是为了杜绝充电报警的发生。因为日常维修这个机器，七八成都是因为充电故才送修。修复充电报警故障是个让维修师傅为难让用户纠结的事情，因为修复后不改外挂锂电池杜绝后患，继续使用内置电池时间长了故障可能会重现。另外，已经用了三年左右的机器，不换电机和轮胎单只解决充电故障和电池问题显然不能恢复机器完全性能。用户花钱在修复电路上的钱有些浪费，用那钱换电机换轮胎妥妥复活再用几年。
改外挂其实对于卖家而言有点吃力不讨好。因为用户首先感觉外挂锂电池小贵，还有来回运费。维修师需要花三四十分钟改装，时间成本高。但是为了解决这机器的电池短板付出还是值得的，解决了电池短板，这机器的故障率降低一大半，改装一次一劳永逸。
