先后接过两台网易严选扫地机器人报告激光雷达故障案例才知道网易居然也出扫地机器人。
之前修过一台收到后拆解测试确实是激光雷达异常，因为平时修复多种牌子的激光导航机型，所以激光雷达故障解决起来轻车熟路。
时隔几个月又接到一用户咨询，故障视频提示异常一，请请确认激光雷达无遮挡……之后机器熄火。想当然就判断激光雷达组件故障。
结果收到机器之后测试激光头笔转，按常规修复步骤修复激光头之后测试发现雷达依旧不转。继而检测主板，发现主板一颗细小的贴片二极管颜色焦黑有高温迹象，万用表测试不通，接着换掉它继续测试，依旧不转。继续检测主板背面激光雷达驱动电路，怀疑那颗八脚驱动管理芯片异常，但芯片外观并无异常，尝试更换掉管理训练，测试雷达可以正常转动，机器行走清扫正常，确认修复有效。
教训和经验：不做相当然结论；具体到网易严选机型只接两台激光头报错案例居然就两种故障原因，后期需要更多案例支持故障原因比例关系。
